Fotokaufmann/-frau

Lehrzeit: 3 Jahre. Zu den Tätigkeiten des Foto- und Multimediakaufmannes bzw. der Foto und Multimediakauffrau zählen das Ermitteln des Bedarfes für die Warenbeschaffung und Durchführen der Warenbestellungen in der betriebsüblichen Kommunikationsform, das Überwachen und administrative Bearbeiten von Warenlieferungen, das Übernehmen, Kontrollieren, Lagern und Pflegen von Waren, das Vorbereiten, Bereitstellen und verkaufsgerechtes Präsentieren sowie Demonstrieren des betrieblichen Warensortimentes, das Planen des Einkaufs unter Berücksichtigung aktueller technischer Entwicklungen und der Erfordernisse des Marktes, das Beraten von Kunden bei der Produktauswahl, technischen Ergänzungen und Zubehör, das Beraten von Kunden hinsichtlich Bildgestaltung und -nachbearbeitung, das Anbieten von Serviceleistungen, das Führen von Verkaufsgesprächen, das Entgegennehmen und Abwickeln von Bestellungen und Kundenaufträgen inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr sowie das Behandeln von Kundenreklamationen.